Help with a Federal Agency

As your Congresswoman, representing the 12th district of New York, I am always happy to help constituents who are having difficulties with any Federal or state government agencies.  Do you have a pending application that is taking too long to process?  Are you having difficulty reaching a human being at a government agency? Or do you simply have a complaint that has not received appropriate attention?  I can help ensure that your concerns receive a response. I regularly work with the Social Security Administration, the Centers for Medicare and Medicaid Services, the Department of Veterans Affairs, U.S. Citizenship and Immigration Services, the U.S. Passport Agency, the Internal Revenue Service, Department of Education student loans and the Consumer Financial Protection Bureau, among others. While I cannot guarantee you a favorable outcome, I will do my best to help you receive a fair and timely determination.

Most federal agencies will require a written statement and Privacy Act Release signed by you before they will respond to an inquiry from me.  Please fill out the release form that is available below, explaining your concerns. Be sure to include your name, address, telephone number and email, as well as all relevant case numbers, ‘A’ numbers, Social Security numbers, VA claim numbers or other identifying information that relate to your inquiry. 

If this is an immigration case, please tell me what immigration form you filed, what benefit you hope to receive, when you filed, your priority date and any other information you think would help me understand your application. 

If this relates to a non-immigrant visa, please make sure to specify social, familial and economic ties to the home country and whether the applicant has traveled abroad in the past.  The agency wants to know what circumstances compel the applicant to return home.

Simply click on the link below and fill out the necessary information. You can also print out the form, sign it and mail it to me at my Manhattan district office.  If you are not able to print out a release form, my staff will mail one to you. You can reach my caseworkers at 212-860-0606.

Once your inquiry is received, you will receive a letter advising you which member of my staff has been assigned to work on your case.  You will also receive a copy of any correspondence that is sent on your behalf, as well as any responses I receive from the agency. In addition, you can always call my district offices to express your concerns to a member of my staff.


Asistencia con agencias federales

Como su congresista, representando el Distrito 12 de Nueva York, siempre me complace ayudar a los residentes de mi distrito que tienen dificultades con cualquier agencia gubernamental federal o estatal.

¿Tiene una solicitud pendiente que está tardando demasiado en procesarse? ¿Tiene dificultades para hablar con un representante de una agencia gubernamental? ¿O simplemente tiene una queja que no ha recibido la atención adecuada? Puedo ayudarle a asegurar que reciba una respuesta.

Trabajo regularmente con la Administración del Seguro Social, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, el Departamento de Asuntos de Veteranos, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos, la Agencia de Pasaportes de los Estados Unidos, el Servicio de Impuestos Internos, los préstamos estudiantiles del Departamento de Educación y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, entre otras agencias federales. Si bien no puedo garantizarle un resultado favorable, haré todo lo posible para ayudarle a recibir una respuesta justa y oportuna.

La mayoría de las agencias federales requerirán una declaración escrita y que firme un formulario de autorización de la Ley de Privacidad antes de que respondan a una consulta por parte de mi oficina. 

Por favor, complete el formulario de autorización que está disponible al final de esta pagina y explique sus inquietudes. Asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, así como todos los números de casos relevantes, números "A", números de Seguro Social, números de reclamos del Departamento de Asuntos de los Veteranos, u otra información de identificación relacionada con su caso.

Si se trata de un caso de inmigración, dígame qué formulario de inmigración presentó a la agencia, qué beneficios espera recibir, cuándo lo presentó, su fecha de prioridad y cualquier otra información que considere que me ayudaría a entender su caso.

Si esto esta relacionado con una visa de no inmigrante, asegúrese de especificar los lazos sociales, familiares y económicos con el país de origen y si el solicitante ha viajado al extranjero en el pasado. La agencia quiere saber qué circunstancias obligan al solicitante a regresar a casa.

Simplemente haga clic en el enlace inferior y complete la información necesaria. También puede imprimir el formulario, firmarlo y enviarlo por correo a mi oficina distrital de Manhattan. Si no puede imprimir un formulario de autorización, mi personal le enviará uno. Puede comunicarse con mi personal 212-860-0606.

Formulario Imprimible (PDF - 92KB)

Una vez que se reciba su formulario, recibirá una carta informándole qué miembro de mi personal ha sido asignado para trabajar en su caso. También recibirá una copia de cualquier correspondencia que se envíe en su nombre, así como cualquier respuesta que reciba de la agencia. Además, siempre puede llamar a mis oficinas distritales para expresarle sus inquietudes a mi personal.